Le Blog de Julien Courbet

Posté par Serge le 18 janvier 2010 à 12:44 PM CET #

Bonjour je suis tres content de ce classement, mais petit souci: qu'elle est la valeur du classement. si une entreprise n'a eue qu'une fois appel a vous et reponds rapidement elle aura 5 points. mais la meme entreprise a beaucoup de contact pour diverse raison aura plus de points. mais que faut il avoir pas de point ou avoir plein d'affaire et besoin de vous? je pense qu'il faudrait mettre le nombre d'affaire pour chaque entreprise.* cordialement serge

Posté par Kali le 18 janvier 2010 à 17:00 PM CET #

Bonjour. Je voulais juste dire que France Télécom/Orange est vraiment très rapide. Une voiture a été incendiée devant chez moi dans la nuit du 3 au 4 (vers 1h du mat'). Tous les fils du téléphone étaient brulés. Donc plus de téléphone ni d'internet. Donc du lundi après midi vers 15h (ma mère travaillant le matin on a pu apeller que l'apres midi) on a apellé France télécom. Le lendemain a 14h un technicien venait voir ce qu'il fallait changer. Et encore le lendemain tout était remis en ordre. Nous avons donc été "privé"de téléphone et d'internet moins de 3 jours. Franchement c'est génial.

Posté par Jean le 20 janvier 2010 à 10:17 AM CET #

Une société qui n'a jamais de problème avec ses clients ne sera jamais classée. Une société qui a souvent des problèmes avec ses clients qui interviennent dans l'émission, mais qui répond rapidement grâce à une bonne organisation (Dircom très efficace)figurera en bonne place. Est-ce que ce classement à une réelle signification?

Posté par Vivie le 20 janvier 2010 à 11:31 AM CET #

La Caisse d'allocations familiales et la BNP (Aubervilliers) (...) Elles n'ont pas été capables de retrouver le fameux virement dû à Aline suite au décès de sa mère..... L'agence BNP de Aubervilliers ne peut plus rien .... IL vaut mieux s'adresser à L'apac successions paris Jemmapes.Leur adresse email est : paris.apac.successions.jemmappes@bnpparibas.com Cordialement. Vivie

Posté par VIVIE le 20 janvier 2010 à 11:35 AM CET #

La Caisse d'allocations familiales et la BNP (Aubervilliers) (...) Elles n'ont pas été capables de retrouver le fameux virement dû à Aline suite au décès de sa mère..... L'agence BNP de Aubervilliers ne peut plus rien .... Bonjour à tous. IL vaut mieux s'adresser à L'apac successions paris Jemmapes.Leur adresse email est : paris.apac.successions.jemmappes@bnpparibas.com Cordialement. Vivie

Posté par tacahuete le 29 janvier 2010 à 19:57 PM CET #

je voudrais intervenir sur le classement de Pacifica. je suis assurée chez eux pour ma voiture, et mon logement, et ils ont toujours été très rapide pour intervenir. j'ai eu un accrochage non responsable avec ma voiture, et causé deux dégâts des eaux chez mes voisins, et, à chaque fois, ça s'est super bien réglé, et très rapidement (maxi 48 heures)...

Posté par Gabarron samuel le 02 février 2010 à 09:24 AM CET #

Bonjour julien, Je suis particulierement surpris du classement d'axa, Je suis actuellement en grosse difficultée financiere a cause d'un accident non responsable , non indemniser par axa.Bravo la reactivitée!!!!!!!!! je vous ai laisser un dossier sur le site de l'emission.

Posté par Jean-Marc le 02 février 2010 à 11:15 AM CET #

Bonjour à toute l'équipe! Cher Julien je suis fan de vous mais svp cessez de parler sans cesse de votre candidat chanceux de votre formidable émission "en toute lettres" que je ne rate sans aucun prétexte. Salutations. Gros bisous à la fantasmatique et superbe Me Nathalie fellonneau.

Posté par perrut christian le 03 février 2010 à 10:11 AM CET #

bonjour a toute l'equipe nous recherchons un petit commerce a la campagne avec tournee ancien commercant moi meme et aimerait changer de region dans le midi si possible nous sommes dans le 90 j'attend avec impatience toute proposition a bientot vous etes formidables

Posté par louison le 05 février 2010 à 09:42 AM CET #

pour groupama je suis en conflit avec eux deux mois de delais pour une reponse quil conaissaits du depart arret de travail valide ou non reponce quil connaisaits a signature du contract

Posté par bonnet le 10 février 2010 à 01:02 AM CET #

je trouve que le spot du magasin asiane est très bien présenté et il donne envie d'aller le visiter,je vote 10 pour ce spot,faites comme moi ça vaut le coups.

Posté par Vincent le 12 février 2010 à 04:21 AM CET #

J'ai un peu de mal avec ce classement. Déjà, il ne tient pas compte de ce qui s'est passé depuis le mois d'Août. Il n'y a pas eu de report. De plus, je constate une certaine subjectivité notamment pour Access communication. Non seulement, ils ont montré de la bonne foi, malgré les attaques répétées et gratuites de maitre Berges mais en plus, ils ont montré une envie de dialogue pour une résolution rapide. Enfin, l'attribution des 5 points est à mon sens mal pensée. Si effectivement, sur certains points, il est évident que les entreprises font de la résistance pour remédier à des problèmes, ce n'est pas toujours le cas. Rtl n'a pas à avoir de passe droit. Une société ne s'arrête pas à 9h30 pour reprendre à 11h30. Il suffit d'un responsable injoignable et adieu les 5 points, même si on constate par la suite que ce responsable agit très rapidement. L'ancien classement me semblait plus juste dans son attribution de points.

Posté par anis7 le 16 février 2010 à 11:33 AM CET #

la pub que je prefere c'est celle avec les simson,trés bonne imitation bonne journée

Posté par gilbert coeur le 17 février 2010 à 09:47 AM CET #

Bonjour a tous , je croit que PACIFICA mérite ce classement , en effet depuis le 10 octobre 2009 j'ai une fuite d'eau cette société m'a envoyer son plombier pour effectuer cette recherche , il a tout simplement vu le carrelage fissuré sur le haut du mur et de même dans le bas , dans la douche , il a donc décider de dire que l'immeuble avait bouger et que PACIFICA n'interviendrait pas , en effet personne n'a bouger , j'ai fait appel a une société de plomberie , l'origine de la suite a été trouvée , elle est encastrée , PACIFICA doit donc agir , j'ai fait le jour même ma déclaration le 4 janvier 2010 , après une première expertise , il va y en avoir une seconde le 23 février , mes travaux n'ont pas pu être achevés depuis le 4 janvier , je suis une personne a mobilité réduite , j'ai fait part a PACIFICA de cette particularité " rien n'y a fait " j'espère obtenir gain de cause ?? en attendant merci PACIFICA pour la rapidité de son intervention !!!!

Posté par gilbert le 17 février 2010 à 09:49 AM CET #

Bonjour a tous , je croit que PACIFICA mérite ce classement , en effet depuis le 10 octobre 2009 j'ai une fuite d'eau cette société m'a envoyer son plombier pour effectuer cette recherche , il a tout simplement vu le carrelage fissuré sur le haut du mur et de même dans le bas , dans la douche , il a donc décider de dire que l'immeuble avait bouger et que PACIFICA n'interviendrait pas , en effet personne n'a bouger , j'ai fait appel a une société de plomberie , l'origine de la suite a été trouvée , elle est encastrée , PACIFICA doit donc agir , j'ai fait le jour même ma déclaration le 4 janvier 2010 , après une première expertise , il va y en avoir une seconde le 23 février , mes travaux n'ont pas pu être achevés depuis le 4 janvier , je suis une personne a mobilité réduite , j'ai fait part a PACIFICA de cette particularité " rien n'y a fait " j'espère obtenir gain de cause ?? en attendant merci PACIFICA pour la rapidité de son intervention !!!!

Posté par evalyne le 19 février 2010 à 18:13 PM CET #

Bonjour, je trouve le classement pas très bien. Les Stés qui répondent rapidement gagnent des points, mais celles qui restent muettes ne perdent rien. Vous devriez pénaliser ces Stés et baisser leur côte.

Posté par antony49 le 25 février 2010 à 09:20 AM CET #

julien, j aime pas quand tes dans le GRAND STUDIO car tu n'ai pas aussi marrant je trouve, en plus tu passe moins de coup de file, puis surtout tu fait ton intéressant tu fait le coq, trop! faut pas en faire de trop. au pire,fait le coup de la voiture mal garé! ca marche bien quand même , mais en n'abuse pas. j'écoute ce matin voir si tes a la hauteur. tu pensé que tu pouvais te moqué de mois comme ca ah ah ah.

Posté par Gilou le 26 février 2010 à 22:17 PM CET #

Bien triste nouvelle, la disparition de Didier.Sommes de tout cœur avec vous.

Posté par corinne le 02 mars 2010 à 12:40 PM CET #

Bonjour, Je trouve que ce classement ne sert à rien! En effet un cas passé sur RTL sera réglé, et la cie aura des points, toutefois cela n'empêchera pas ladite cie d'être en conflit avec d'autres clients (il n'y a qu'à lire les quelques cas exposés ci-dessus!)Même si certaines cies sont compétentes! Et que fait-on des cies qui n'ont jamais de problèmes relationnels avec leurs clients, il faut donc être un vilain petit canard pour accéder au classement???

Posté par Christiane le 04 mars 2010 à 10:43 AM CET #

Bonjour à la "dream team" Julien vient de présenter Me Michel comme le nouveau Nick Mancuso (Sting Ray) de Nancy. Un service pour un service... Une bonne façon de fonctionner, vive le troc plus de monnaie fiducière ... et je vous adresse quelques bonbons virtuels au miel pour adoucir la voix du "parrain"

Posté par Denis62 le 10 mars 2010 à 12:03 PM CET #

Bonjour, ce classement est bien mais tel qu'il est fait à ce jour, il favorise les sociétés qui ont plusieurs litiges par rapport à celles qui en ont moins. Ne peut-on pas se servir de ce chiffres d'affaires comme coefficient réducteur soit: 6 points pour 2 affaires = moyenne de 6/2 = 3 points. Cette méthode mettrait à égalité les sociétés en fonction du nombre d'affaires, ce dernier ne faisant pas l'image de la marque. Bien cordialement et merci encore à votre équipe pour sa joie et son dynamisme

Posté par BEAUFOUR le 11 mars 2010 à 20:47 PM CET #

je vends un commerce dans un village à 45.000€ stock compris franchisé casino

Posté par bertrand 62 le 18 mars 2010 à 11:12 AM CET #

pourquoi ne mettez vous pas de points aux marques dont on n'entend jamais parler ! ce sont elles qui en méritent le plus.

Posté par trottinette le 19 mars 2010 à 09:17 AM CET #

Je suis en colère je ne suis mme pas notée et encore moins placée c'est quoi ces statistiques....Au fait maître Fellonneau avait dit l'année dernière qu'un ordinateur serait en vente un ordinateur pour les pas doués pour les "nuls" cet ordinateur est-il enfin commercialisé? car on m'explique, tu cliques à droite,tu fais un double clique sur fichier "merde ça marche pas" donc la personne fait un tas de manipulations, la souris ne sait plus où elle en est, un peu comme moi, et voilà maintenant tu dois comprendre hélas!!!j'en suis toujours au mme point, la machine ne veut pas m'obéir si bien que j'abadonne....crevée par une machine qui ne vaut pas le porte-plume....

Posté par philippe le 22 mars 2010 à 11:31 AM CET #

bonjour je ne vois vraiment pas l'intérêt d'accorder des points a des société qui pose de problèmes si ils passent a l'émission c'est qu'ils ont des problèmes de fiabilité phil

Posté par manzanaaa le 31 mars 2010 à 11:37 AM CEST #

Bonjour je trouve aussi que ce classement fait surtout de la Publicité gratuite aux sociétés qui se sont mal comportées mais qui pour se rattraper grace à la pub gratuite sur RTL font un geste. Si ces sociétés avaient été honnetes bizarrement on ne parlerait pas d'elles sur RTL. Alors Julien arrêtez s'il vous plait de dire que ce sont de bonnes sociétés. Et de leur attribuer des mérites. Sinon pour les auditeurs c'est un point de référence de ne jamais avoir recours aux services de ces sociétés.

Posté par manzanaaa le 31 mars 2010 à 11:40 AM CEST #

Monsieur l'informaticien d'RTL, ne pourriez vous par faire en sorte que les derniers commentaires postés se retrouvent en 1er et la date la plus ancienne en fin de liste ?? ça faciliterait la lecture des messages récemment postés D'autres auditeurs sont t ils d'accord avec moi. Merci de la part d'une blonde

Posté par NanPhi le 02 avril 2010 à 10:09 AM CEST #

Je suis entièrement d'accord avec cette auditrice. D'autre part, je vous ai adressé un mail concernant l'affaire "SFR" et je ne l'ai pas vu publiée. Qu'en est-il ?

Posté par Jean-Claude de LILLE le 16 avril 2010 à 13:57 PM CEST #

Pas grand changement pour le bas du classement. Je propose de changer l'intitulé de "Pacifica" en "Titanica", ça correspondrait plus à l'image de cette société !

Posté par Mgr ROUX le 21 mai 2010 à 09:48 AM CEST #

MMA ATTENTION BANDE DE VOLEURS... IL vous rembourse les simistre avec des cheques en bois et oui... Beaucoup de tracas... beaucoup de blabla... Assurance à fuire...

Posté par sam laurent le 27 mai 2010 à 07:12 AM CEST #

quelle différence faite vous entre EDF et ERDF sachant qu'EDF n'existe plus ? bizard votre classement ?

Posté par MAZEROLLES le 31 mai 2010 à 11:24 AM CEST #

Bonjour, Je trouve votre travail formidable et vraiment utile pour le consommateur qui se fait trop souvent piéger par tous ces voyous. un grand bravo! Néanmoins, je trouve regrétable que l'assureur AXA arrive en première position de votre classement "Championnat des marques : le classement après la 93e journée" et qu'en même temps AXA soit l'unique annonceur publicitaire de votre blog? (bannières en haut et sur le coté) Bonne journée à vous !

Posté par sam laurent le 02 juin 2010 à 11:33 AM CEST #

attention MR MAZEROLLES de ne pas dire du mal d'AXA c'est le sponsor de rtl ou alors MR Courbet à des actions chez eux ?

Posté par BroceliandeNausicaa le 08 juin 2010 à 14:26 PM CEST #

Y'a des marques, j'aurais jamais cru...Enfin bon ! Super émission même si je n'ai pu écouter que la moitié (et oui je suis encore au lycée...c'est pas vraiment cool mais bon !). C'était vraiment sympa ! Je suis contente d'avoir découvert l'émission, c'est génial ! Bravo à tous ! Bisous Julien, tu es parfait, continue et n'écoutes pas les gens qui te discréditent car tu es un gars super gentil (très bon souvenir du tournage du 4e Duel, quelle gentillesse ! =) ) !

Posté par Philippe BELIN le 23 juin 2010 à 21:11 PM CEST #

Merci pour votre émission qui doit rendre de sérieux services aux auditeurs, mais je constate que le site avec lequel je me bats depuis plus d'une heure (voyage sncf. com) s'il dispose de 5 points dans votre classement ne répond pas (en ce qui me concerne) à toutes les demandes. Ils sont peut-être très forts au téléphone, mais le site ne vaut pas grand chose, ou peut-être est-ce moi qui suis nul) mais, domicilié dans l'Aisne, je n'ai pas réussi à obtenir un horaire et une réservation pour me rendre à STRASBOURG (67) le 28 décembre (2010)au départ de la Gare TGV Haute Picardie (80). Il m'a été proposé, entre autre de passer par la Gare TGV de VALENCE (26). Merci de bien vouloir leur signaler à l'occasion. Pour le renseignement demandé, le mieux est que je prenne mon véhicule pour me rendre à la gare de CHAUNY. Très bonne continuation. Ph. BELIN

Posté par Agrippine le 02 juillet 2010 à 14:02 PM CEST #

Bonjour . Mon expérience terrifiante sur la réalité des expertises judiciaires constructions , des puissants cabinets avocats assureurs , et les "petits avocats de quartier" qui volent des honoraires colossaux aux victimes , en sachant pertinemment que , celles-ci seront menées à leur perte (des dizaines de milliers d ' euros de procédures , à leur charge exclusive ), maison jamais réparée , dont j' ai créé deux blogs de preuves irréfutables et accablantes pour dénoncer ce que vivent tous les maîtres de l ' ouvrage qui refusent les réparations par les "gars au black "ou ,pire "les clandestins " des architectes et des constructeurs . Ces scandales doivent être révèlés par Julien Curbet et son équipe . http//agrippinegorgonne.over-blog.com/ et aussi : menippe.over-blog.com

Posté par Patrice le 07 juillet 2010 à 10:32 AM CEST #

Bonjour. J'admire Julien Courbet et son humour spontané, je me demande d'ailleurs où il va chercher tout çà. Je défends évidemment Maitre Fellonneau lorsqu'elle fait l'objet de tracasseries de sa part. Par contre... Par contre... Arrêtez de couper les dossiers en cours pour vos "impératifs". Il n'y a rien de plus énervant que t'entendre toutes les 10 mn qu'il faut marquer une pause. Vos interlocuteurs travaillent et n'ont pas forcément le temps d'entendre Mr Neuneu, dont le loisir principal est de sillonner les allées d'un grand magasin, expliquer avec les cailloux qu'il a dans la bouche à Mme Neuneu qui prépare seule les valises, qu'il vient de lui faire des courses... des fois qu'elle parte sur Mars ou au Groenland !!

Posté par trottinette le 09 juillet 2010 à 10:07 AM CEST #

Et bin moé aussi j'vas faire ma "pub": CHEZ TROTTINETTE UN COUP D'BALAYETTE ET TOUT EST NET....ou presque"; bon alors vous allez-t-y me classer maintenant,,,RAAAACHARAL.